周建国

二年以上工作经验|男|23岁（1992年5月17日）

居住地：杭州

电　话：187********（手机）

E-l：zhuu@ -l

最近工作 [ 1年8个月]

公　司：XXX物业管理有限公司

行　业：服务业

职　位：物业主管

最高学历

学　历：本科

专　业：物业管理

学 校：XX大学

自我评价

本人性格开朗,为人热情大方,服务识强和团队意识强,工作细心务实,富有创新思维。在从事多年的物业管理服务工作中,不断学习物业管理专业知识和法律法规,通过理论联系实践,积累了丰富的物业管理服务工作经验,熟悉物业管理服务的全部流程。熟练的掌握了团队内部管理、物业管理处组建、处理客户投诉、房屋装修管理、环境卫生管理、安全管理和客户服务等多项服务工作。

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：服务业

目标地点：杭州

期望月薪：面议/月

目标职能：物业主管

工作经验

2013 /7—至今：XXX物业管理有限公司[1年8个月]

所属行业： 服务业

物业 物业主管

1 安排安管人员、清洁人员及客服人员的工作。

2 跟进处理难缠的或不交费的业户，处理业户投诉。

3 跟进日常设施和设备的维护。

2012/7—2013 /7：XXX集团威城管理处[1年]

所属行业： 服务业

物业 管理员

1 对新建商住小区的前期物业管理更为突出。

2 统筹管理了xx湾、xx华苑、xx豪庭等小区的物业项目。

3 从物业管理的早期介入到物业管理处的组建。

4 物业管理方案和物业管理制度的编制、管理处的组织架构。

5 物业服务成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务培训。

6 物业接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟进等前期物业管理工作。

教育经历

2009/9—2013/6XX大学 物业管理本科

证 书

2012/6 大学英语六级

2010/6 大学英语四级

语言能力

英 语（良好） 听说（良好），读写（良好）