删除诺顿的办法是什么？

问：最近我碰到一个非常恼火的问题，就是Norton Antivirus2003怎么也无法从我的电脑上删除，本来控制面板里面有这个杀毒软件的卸载项目，但是无论我怎么卸载，重新启动之后依然能够看见诺顿随系统启动，也就是在任务栏右下角能够看见它的图标。请问应该怎么才能搞定它?

答：诺顿杀毒软件的确一直存在这个问题，卸载相当麻烦。原因在于诺顿在安装之后会嵌入系统底层，在注册表和系统服务中都能看到它的“身影”。所以卸载诺顿的时候千万不要将诺顿杀毒软件所在的目录直接删除。在这里就详细讲解一下通过专用工具卸载诺顿的方法。

首先从网上下载一个名为RNAV2003.exe(下载地址：http://www.mydown.com/soft/208/208695.html)的诺顿专用卸载工具，用它可以达到手工卸载诺顿2003及其以前版本软件的目的，主要是诺顿的程序文件和注册表键。进入一个选择界面之后，选定版本单击“OK”开始卸载，最后重新启动电脑。

重新进入电脑之后，依次打开“开始→所有程序→附件→系统工具→任务计划”，将其中涉及NAV和Symantec的每个条目一一删除，确认之后关闭“任务计划”窗口。

在注册表中将[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\SharedDefs]分支右侧窗口的全部键值删除，删除C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs 文件夹(默认操作系统安装在C盘)。

继续打开注册表[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services]分支，将SYMEVENT、SYMTDI、SYMREDRV三个主键全部删除。

最后一步删除C:\Program Files\Symantec和C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared两个文件夹就能基本上将诺顿卸载完毕了。