电脑为何会关不了机？

今天晚上8点多，店里来了一位带着眼镜有着几分斯文的小伙子，说系统提示驱动文件错误或者丢失，进不去win7系统。我说，你把主机带来我看看，20多分钟后，小伙子把主机带来了，先打开电脑通电开机试试，测试后就是驱动或者系统关键文件丢失，造成无法进入win7。于是，开始重新做win7 32位系统，安装过程聊天得知他还在县城念高中，今天有事回家。20分钟左右系统安装、优化、调试完毕，各项常用的软件功能正常。客户高兴地说，今晚上可以痛痛快快的玩了。付钱走人，顺便告诉小伙子路上拿好主机别掉下来。
 
20分钟后，小伙子打来了电话，告诉我刚才安装的系统，能进入桌面，可是桌面的Administrator、计算机、网络、浏览器、QQ等软件双击打开都是一样的窗口界面。里面是“联系人、链接、收藏夹、我的视频”等文件夹。

非让我去家里看看，晚上急着玩游戏。无奈，想着今年生意的“凉爽”劲，去吧！10多分钟后，到了客户家里，电脑开着，我一看确实是客户描述的那样，不管双击打开桌面那个图标，都是显示的那样。我心想，不会是刚才装系统只格式化C盘，（其他盘保存的有英雄联盟、逆战等游戏的安装包和安装程序）其他盘里电脑病毒发作造成的吧？
 
可是，一问客户，他说回家刚插上线开开机就是这样的情况。啊！我心想，该不会今晚上再让我再装二遍系统吧？这种情况接触电脑10多年了还没有遇到这种问题的。内心里在苦闷，脑海里在飞速的想，不会客户把主机后面的线插得有问题吧？想到的这第一个问题先排查一下。关机，拉出主机，从上端往下看，电源线、键盘鼠标、VGA线、USB外设线都对着啊，再往下看，问题出来了，只见音箱插在中央绿色的孔中（对的），聊天用的摄像头自带的麦克风头（圆头）插在蓝色的孔中，还有一个细细的圆插头插在粉色的麦克风孔中。我心中一惊，这是什么啊，拔出一看，像是手机充电的插头，（疏忽了，没有照相）手顺着这个插头的线向前搜索。啊！竟真是手机的充电头插在多用插座上。哇塞！这个充电头不光能给手机充电，今天还排上用场，给麦克风插座充电来了。会不会是这个缘故造成的异常呢？
 
接下来，按正常的插法插好插头，开机进入桌面，再打开“计算机”熟悉的界面出来了。