摘要：目的 了解本院护士的总体心理健康现况，并提出相应的策略与策略维护护士的心理健康水平。策略 采用问卷的方式对本院300名护士的心理状况进行调查，并用症状自评量表（SCL-90）、护士工作压力源量表调查护士的工作压力与心理状况。结果 护士的心理健康总体情况优于一般人群（P<0.01），内科、外科、神经内科、人际关系、强迫症状等因子高于常模，P<0.01；偏执、敌对、恐怖因子与全国常模一致，P>0.05；其余因子在各个科室的差异各不相同，P<0.05。结论 护士的心理健康总体水平不容乐观，需要加强心理素质教育，提高护士的心理健康水平，提高心理调节能力。

关键词：护士；心理健康现况；调查研究；策略策略

   随着医学水平和发展模式的转变，护理工作面对越来越大挑战，对于医护工作者提出了更高的要求，从事护理的工作者承受巨大的职业压力。护士的心理健康水平直接影响护理水平的高低，甚至会影响他们正常的生活。近年来，海外相关学者对医护人员的心理健康水平进行了系统的调查研究，提出了"身心衰竭综合征（BS）"的概念[1]，即由于长期服务奉献于别人，以致被索取过多而产生极度的疲惫表现出的感情衰竭为主的综合征，常常表现出厌倦工作，失去同情心，对生活绝望等。由于护士长期面对患者进行服务性质的工作，往往会影响他们的心理情况而干扰正常的工作和生活。本文主要通过对本院的300名护士的心理健康水平进行调查和测试，了解护士的心理健康现况，并试图提出有效的措施来维护正常的心理健康，以下是本文的主要研究内容。

1 资料与策略

   1.1一般资料 2010年4月～2012年6月，210名在我院工作的临床护士，均具有一年以上的工作经验，全部为女性。300名护士的年龄范围在19～54岁，平均年龄为（28.78±2.1）岁。外科护士平均年龄为（30.1±1.2）岁，内科护士平均年龄为（29.8±0.8）岁；手术室护士平均年龄为（29.1±1.8）岁，各科护士的年龄无统计学差异（P>0.05）。外科护士158名，占52.67%；内科护士106名，占35.33%；妇科护士12名，占4%；急诊护士13名，占4.33%；儿科护士11名，占3.67%。300名护士的护龄为1～28年，文化程度均无显著性差异。

   1.2策略 采用自制的调查问卷，对300名护士进行无记名单独的调查统计，同时采用症状自评量表（SCL-90）进行分析。本次调查涉及到内科、外科等各科护士，自评量表中包括90项症状，通过九个因子进行评分统计[2]。

   1.3统计学处理 采用SPSS17.0统计学的软件来处理数据，资料是以（x±s）表示，用t检验，P<0.05为差异时有统计学意义。

2 结果

   2.1护士心理健康水平与全国常模比较结果 临床护士的SCL-90总分为（130.89±32.57）分，其它九项均分别高于全国常模，其中强迫、抑郁、恐怖、偏执、精神病性五个因子与全国常模无显著性差异（P>0.05）；剩下的几项因子均具有显著性差异，数据具有统计学作用（P<0.01）。见表1。

   2.2护士SCL-90评分与工作压力源相关性结果分析 采用SPASS软件，将护士对6种工作压力源的表现进行分析（ANOVA）。结果表明，护士对各种压力源得分较低，其中工作特征是最高的压力源，人际冲突是最低的压力源。工作特征与抑郁、焦虑、敌对等呈正相关；人际冲突与强迫症、躯体化、抑郁、焦虑、偏执、精神病性呈正相关。见表2。

3 讨论

   本次调查结果表明，本院护士的心理健康水平相对于全国常模的水平较低，主要通过SCL-90症状自量表进行评分，用九个因子进行评估，各项分数均高于全国常模。从以上数据可以发现，我院护士的整体心理健康水平存在理由，需要进行心理诱导和健康知识的普及，提高其临床护理水平。

   目前，随着医疗制度的逐步改革，人们对医疗水平要求越来越高，护士作为临床服务工作者面对巨大的工作压力。据调查，各大三级甲等医院的医生、护士及床位比例严重失调，且护士的心理健康状况均不容乐观，护理管理者应当关注业内人群的心理健康水平，针对性的提高护士的EQ[3]。

   随着社会对护理的需求提高，护士必须在具备专业知识的同时，具备良好的心理素质才能满足21世纪对护理的更高要求。此外，护士作为一线工作者，需要得到社会的更加关注和理解，要充分利用广播、报刊、电视等对护士加强宣传[4]，呼吁社会更多的尊重护士，了解他们的价值，从而提高护士的社会地位，增强其荣誉感和责任感，最终更好的服务大众。

参考文献：

[1]刘璇，529名护士心理健康调查[J].济宁医学院学，2008，9（3）：251.

[2]宋雅玲，周文静.合同制护士心理健康状况的调查分祈[J].临床医药实践，2009，18（11）：64-65.

[3]陈锐，袁春风，石慧，等.聘用护士职业心理需求的调查与管理策略[J].护理实践与研究，2010，7（1）：122-123.

[4]谢青青，尚娜娜，周爱萍.心理咨询对护理人员心理健康状况影响的研究进展[J].国际护理学杂志，2012，31（1）：13-16.