我很荣幸代表公司做年终总结报告。1月17日，公司组织召开年度总结会，对公司20XX年的经营情况进行全面系统的总结。20XX年，在董事长的正确指导下，公司全体同仁认真贯彻年初计划纲要精神，部分部门顺利完成年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元，利润超过1000万元。在这次年会上，各部门做了20XX年工作报告和20XX年工作计划，公司领导肯定了各部门在20XX年取得的成绩。在20XX，我们一直在努力改进我们的战略，并取得了显著的成绩。尽管有各种不利因素，幸运的是，通过大家的努力，我们的销售和利润仍然取得了良好的结果。工程中心全体同仁齐心协力，努力超越年度经营目标，为**公司业绩稳步增长做出了巨大贡献。面对电信市场的调整和变化，营销中心经历了内部和外部的结构性调整，最终在第四季度的劳动力竞争中实现了业绩的强劲复苏。20XX年，驻地网事业部加强了运营管理，调整了运营策略，初步实现了从驻地网到智能小区的业务演进，为**公司未来的大发展奠定了良好基础在20XX，我们规范管理，严格控制成本，取得了丰硕的成果。通过公司组织结构改革，公司各岗位职责得到梳理和明确，公司管理制度和工作标准进一步完善。它有两个职能管理中心和三个主要业务部门。它有一个强有力的管理结构，稳定并不断创新。通过绩效工作的实施，各部门有效地定义了目标、跟踪过程和实施结果同时，我们加强了财务管理，通过梳理财务流程、引入财务管理软件、严格的成本控制和良好的资金回报，充分保证了公司资本流动的正常运行。在此，我谨向各方面的同仁表示衷心的感谢和崇高的敬意!  
亲爱的同事们，在肯定我们成绩的同时，我们也必须清醒地认识到**公司发展速度不够快，市场排名和份额与同行相比还不够高。我们需要注入新的管理理念和发展战略，跟上时代发展的步伐，在**公司业务上取得长足进步。在20XX，我们面临着更严峻的挑战，**董事长在年终工作会议上提出:强化质量、调整激励、提速促转型的12字方针，为我们14年的经营管理和业务发展指明了方向，提出了更高的要求。第一，质量强，古人云贤者在位，能者在位，**公司正面临市场战略转型和快速发展的关键时期，迫切需要加强团队建设，强化人才结构，建立一支强大的人才队伍一是强化思想素质，统一意识，从意识层面达成共识，形成合力，放眼全球如果不寻求全局，就找不到一个领域。不为所有世代计划的人，不能只为一次计划。我们要团结一致，根据公司的总体经营方向和经营方针，谋大局，讲大局，一切从**公司的利益出发，深入了解和执行**公司20XX12字经营方针二是要求每个人都提高自己的专业素质，提高自己的专业能力和管理水平。必须掌握商业领域的专业知识、公司的产品、服务、业务流程和管理要求，才能成为行家同时，公司要求所有员工加强学习，把学习作为一种责任和追求，在工作中把学习和实践结合起来，提高自己的综合素质。三是提高心理素质，积极应对各种工作挑战，圆满完成工作任务每个人都应该有不屈不挠的勇气、毅力、胸有成竹的自信、团结和对共同目标的奉献。第二，为了调整激励措施，公司在经营理念和管理策略方面对我们提出了更高的要求我们必须以目标为导向，加强市场开发。同时，公司将制定有效的绩效考核体系，加大激励力度，打造**公司的发展活力。公司将建立员工价值和企业利益同步增长的长期激励机制，以最大限度地实现公司发展和个人发展。三、速度，速度管理，就是领先他人一步，在市场竞争中抢占先机如果我们想做到这一点，我们会尽我们最大的努力，并有意识和信念的胜利与速度!通信行业是一个瞬息万变的行业。抢速度，无疑是**公司14年的重要战略!未来，**公司能够实现跨越式增长吗?这取决于我们能否快速、努力、准确地完成，这将决定我们的未来!  
四、促进转变，一是观念的转变，我们必须从传统思维方式中解放出来，跟上信息时代和公司发展的步伐二是:核心员工的职业化，中高层管理人员的职业化，基层员工技术化的改进和转化。三是调整和改造业务结构，结合公司新旧业务的发展，根据公司的经营目标和发展方向，逐步完善公司的管理和内部服务。居民网络服务应该调整发展思路，愿意采取管理策略，加快发展。在工程部分，在保证原有拆迁项目的基础上，应大力增加以智能建筑社区建设为重点的新业务。对于营销业务来说，要从门店经营向连锁经营转变，逐步形成具有**公司特色的核心竞争力。鉴于陈先生在1月17日的年度总结会议上提出的12字管理方针，即加强质量管理，鼓励竞争，加快转型，现要求各部门承担以下任务:  
人力资源部:素质过硬:人才规划、岗位分析、调整配置、人才培养、人才引进;调整动力:以速度和转型为导向，增加市场拓展团队和关键岗位的动力，打造快速取胜的核心竞争力财务部:完善预算管理体系，制定标准化的预算文件，并对每项预算进行说明。积极探索各种降低成本的先进方法，有事前、事中、事后控制措施，并根据预算对各部门进行预警;确保合理的现金流和平衡，以满足公司的正常运营和发展需要;保持和增加资本价值的合理投资密切跟踪业务部门，领导应收账款的回收，提高现金使用效率。工程中心:完善项目管理体系，继续推行工程承包制度。项目经理必须对成本、质量、安全和进度负责。项目部的目标和激励措施完全与实际施工量挂钩，并每天签订合同。推进业务结构调整，开拓非通信专业市场。智能社区:搭建第三方通信服务平台，建立居民网络操作手册，包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准和程序，快速拓展市场，完成建设，投入运营，形成用户规模;根据智慧社区的商业模式，建立与产业链上下游合作伙伴的整合方法、标准和流程，建立智慧社区运营平台，进入试点运营，打造深圳地区第一个智慧社区品牌营销中心:完善门店运营服务体系，坚持建立以门店经理为核心的人才培养和激励机制;推动业务转型，导入线上线下，实现线上线下有效结合，扩大销售规模;与智能社区营销业务建立对接模式，整合和拓展营销人才资源。同事和合作伙伴，**公司在20XX的目标是实现1亿元的收入和1000万元的利润。20XX年是**公司发展史上的一个重要转折点。我们站在信息时代的前沿，前景广阔，机遇突出。公司以通信工程建设业务和电信产品营销业务为基础，将在三到五年内转型为智能社区平台运营商。为客户提供安全、便捷、美丽的智能社区生活方式是**公司的发展使命。我们力争成为业内五大中国公司和未来的上市公司。我们必须坚信，在**主席的正确指导下，在14年12字管理方针的指引下，全体同仁团结一致，继续发扬过去的优良传统，努力工作，继往开来，向着既定目标奋进，坚定自信地前进。(提高音量)20XX一定会有我们的荣耀，**公司的荣耀!  
最后，随着春节的临近，我衷心祝愿大家新年快乐，家庭幸福，工作顺利，身体健康，万事如意。马年马上就会成功!谢谢大家!