家庭合作教育是幼儿园工作的重要组成部分孩子们能够茁壮成长也是老师和家长的共同愿望。尽管如此，由于教师和家长的教育观念和思维角度不同，经常会出现一些矛盾和冲突。如何解决家长的批评和抱怨是班主任工作艺术的重要组成部分。在我的工作中，我的经验是:  
第一，提前一步防患于未然  
来自社会各个阶层的幼儿的父母以非常不同的方式处理问题。例如，他们也觉得自己的孩子在幼儿园受到了委屈，但他们的态度和表达方式却大不相同。有些家长甚至斥责那些直接欺负孩子而不要求任何东西的所谓孩子，或者他们心里对老师非常不满。针对这种情况，我们在召开家长会时，通过典型事例向家长提出了要求，并对那些能够支持和理解幼儿园工作的家长表示了表扬和感谢。我们为父母树立了学习的榜样，用理性、情感和同理心对待父母。这种简单的方式能让大多数家长理解老师的苦心。强调之后，斥责其他孩子的家长数量明显减少。父母也可以通过老师调解孩子之间的纠纷。家长会可以消除家长的许多困惑，也可以把不该发生的事情扼杀在萌芽状态。同时，通过多种形式，让家长了解现代幼儿园教育，了解幼儿园教师的价值，只有这样，家长才能理解教师，支持教师，也只有家长的教育理念和教师的教育理念保持一致，家庭同步才能真正成为现实第二，换位思考，积极调整  
孩子们天生活跃，事情时有发生。父母渴望爱他们的孩子，他们有极端的言行是可以理解的。然而，一些家长小题大做，无休止地挑起事端。当遇到这样的父母时，老师必须耐心、冷静，并从另一个角度思考。我有一个好方法——倾听。倾听家长的抱怨，有时他们会谈论事情的本来面目，有时他们可能会利用这个话题来发泄他们对老师的不满和他们积累的不满。这时，老师不应该急于解释，只要他认真耐心地听。事实上，父母可能希望老师更加关注他们的孩子。告诉他们后，他会发现没有什么大不了的，也就是说，没有具体的问题需要解决，老师们也没有原则性的错误。告诉他们后，情绪会平静下来，问题会变得简单得多。另外，教师很容易从家长的信任中了解家长的真实想法，便于解决，达到让家长满意的效果。幼儿园不是小事。老师有责任确保孩子们在幼儿园的每一分钟都是安全和快乐的。然而，幼儿园的工作也可能不尽人意。对于自己在工作中的错误，我们必须勇于承担责任，敢于面对父母的怀疑，并以坦诚负责的精神处理好善后工作，为父母取得满意的结果。宽容、理解、重视情感和沟通是处理父母工作的最基本原则。孩子，父母和幼儿园有着共同的纽带。父母期待着他们的孩子取得成功。幼儿园正在训练他们的孩子茁壮成长。有了这个共识，家庭合作应该是一件轻松愉快的事情。