1月14号至1月20号,为了贯彻劳动青春的理念,在实践中收获社会经验,探寻服务销售岗位的必要性与社会作用,山东大学药学院“韶华倾负,劳心向荣”社会实践队队员张琳榆主动联系可口可乐公司,在临港新天地永辉超市进行为期七天的销售实践。
活动前期,张琳榆接受可口可乐公司工作人员的线上培训,学习可口可乐的历史、产品知识、工作流程与注意事项。
张琳榆当销售的一天任务繁重,到店先办理供应商工牌,接着熟悉店面结构,清楚了解收货、仓库、卖场地点,然后清点仓库货物以及礼品数量,还要整理卖场货物。一天中最重要的任务是向客户推荐公司产品,让客户主动购买。团队成员张琳榆在卖场向客户推荐时热情、开朗,举止大方自然,业绩良好。
通过此次社会实践活动中,张琳榆理解到想要成为一个好的销售,需要同时具备活泼与坚韧两个特质。一方面,活泼是指成功吸引到顾客;另一方面,坚韧是指当没有顾客的时候,沉着冷静,不急不躁。销售就是一项心理战,需要知道顾客需要的不是便宜,需要的是占了便宜的感觉。
在此次社会实践岗位活动中,张琳榆同学尽职尽责,顺利完成销售任务,深刻体会到服务行业的辛苦程度与重要性。同时,销售经历增强张琳榆同学的社交能力与沟通能力,为以后进入社会参与工作打下坚实的基础。
“韶华倾负,劳心向荣”社会实践队队员张琳榆的岗位体验活动具有极高的社会意义,未来将坚持探索,砥砺前行。

