京东白条优化以旧换新体验，推动消费增长

　　换购一台新空调，既能享受国家补贴，又能通过京东白条免息分期省下数百元利息，这样的实惠正在成为越来越多消费者的购物新体验。2024年，在“国补”政策拉动消费的进程中，京东白条凭借免息优惠、创新支付等服务，为消费者节省金额近十亿元。数据显示，京东国补订单中，近三成使用京东白条及分期付款，开通白条的用户购买国补商品的比例，更是未开通用户的近4倍，展现出强大的消费促进作用。

　　旧空调坏了拿去换新，但新的还没到货安装，这期间如何在炎炎夏日保证凉爽体验?行业常规做法是由商家先把用户旧的空调拆走，再把新的空调安装到家。时间间隔上，两三天是快的，一周左右是正常的周期。在家电以旧换新过程中，消费者最苦恼的是商家把旧家电拿走之后，但是新家电还没有来之前的空档期怎么办。

　　京东结合自营产品和自建物流送装一体化的优势，打造了家电先送新、再安装、最后再拆旧的信用服务模式，不仅为用户提供了购买新家电时回收旧家电的便捷渠道，还能通过京东白条信用风险识别能力，实现“新机先享”的全新体验，下单时可立即享受旧机补贴的立减优惠，无需等待旧机回收创造极致的购物体验。

　　在2024年全国的以旧换新中，有十余个省的用户在线上平台购物，仅能使用单一支付工具享受国家补贴。这种情况给对该支付方式不熟悉的用户造成了一定的困扰。在小红书上，关于“国补怎么用”“国补哪里领”等词条的内容量就高达10万条，一方面显示了消费者对于参与国补的热情，另一方面也说明了支付体验仍然不够完善。

　　从节省真金白银的免息优惠，到解决消费痛点的信用服务，再到优化体验的多元支付方式，京东白条在助力“国补”落地的实践中，不断创新服务模式，切实提升消费者的获得感。随着“国补”政策的持续推进，京东白条有望继续发挥自身优势，为激发消费活力、推动消费市场繁荣贡献更多力量，让更多消费者享受到政策与服务带来的双重利好。