深入养老行业一线，共探银发经济未来

当前我国老龄化程度不断加深，预计2035年60岁以上老年人口将突破4亿，进入重度老龄化阶段。老年人口的持续增加，带来了劳动力短缺、医疗压力及子女生活压力加剧、社会文化福利事业与人口老龄化不适应等一系列问题，对此，国家提出了“积极应对人口老龄化”的发展战略，不断开创养老行业新动能，满足老年群体对美好生活的需求。
为了更好的学习领会“积极应对人口老龄化”的国家战略，以青年视角探索中国特色的社会化养老模式，中国矿业大学（北京）“E养天年”社会实践团分赴辽宁丹泉康护养老有限公司和山东艾琳智能科技有限公司进行学习调研，从企业角度对非活力老年群体和活力老年人群两种不同的养老模式展开研究。

（图为前往艾琳科技有限公司的成员合照）
在辽宁丹泉康护养老有限公司旗下的康护服务中心，团队在公司相关负责人的带领和讲解下，了解了养老现状及趋势、医疗养老设备及器械的使用和当前养老政策等多方面的信息。过程中，工作人员着重为我们说明了企业生产研发的核心设备的操作方法和功效。参观完毕后，实践团成员同企业有关负责人进行了采访交流，针对企业经营现状、售后服务、产品技术、政策落实及运营模式等又进行了深入地学习。

（图为前往丹泉康养有限公司的成员合照）
在山东艾琳智能科技有限公司，有关人员又为我们详细讲解了公司发展历程、产品服务及运营模式等情况。实践团成员跟随相关负责人参观了企业产品服务展览，听取讲解了烟雾检测报警器、睡眠带、应急拉绳报警装置等智慧设备的使用方法和特点，通过参观，团队对于线上线下智能交互的居家养老服务设备有了进一步了解。

（图为在艾琳公司参观智慧养老仪器设备）
通过对两家企业进行调研实践、同企业有关人员的采访交流中，团队成员认识到智慧科技赋能养老服务，消除老年群体隐私顾虑，提升养老服务质量，同时较好地平衡老年群体生活需要与年轻人的生存压力。针对活力老人与非活力老人两个不同群体的养老需求，除了不断提升康养器械的性能、推进医养结合外，更为关键的还是服务人员干实事和发自内心为老人服务的奉献精神；应从单一的看护服务转移到精神陪伴上来，让老年群体感受到“被认可”和“被需要”。

（图为在艾琳公司与工作人员进行访谈）
同时，实践团通过线上线下双渠道，面向20多个省市的中老年群体发放结构式调查问卷，了解他们对于老年服务的需求、智慧养老的认知等问题。同时，团队深入社区一线，实地采访老年人群对于新型的智慧养老设备的接受程度、在使用互联网等信息平台时的问题与困扰。通过聆听与对话，团队意识到想要在老年人群与科技赋能的智慧养老福利之间，存在着巨大的引发数字鸿沟。对此，团队积极开展文献检索，结合问卷及访谈信息进行分析，从社会、企业、子女等多角度探寻打破引发数字鸿沟的良方。

（图为采访社区老人）
养老是一个社会化的事业，它关系到国民幸福生活面对当前养老服务人员专业素养不一、部分老人心态保守、引发数字鸿沟等问题，需要社会各方共同努力，才能真正做到让老年人群老有所养、老有所乐，让老年朋友们永远不怕变老！