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“古稀”视角下的数字金融
7月13日,湖南工商大学暑期“三下乡”活动,“心系桑榆,智享银龄”社会实践队走进长沙市协和颐养院,本团队为颐养院老人进行志愿服务并访问老年人对数字化金融的看法。
颐养院为丰富老年人生活,为老年人准备了报纸、举办生日会等。本团队为老年人投递报纸、配送娱乐用品,帮助工作人员丰富老年人生活,让老年人在颐养院住的更加舒心。
本团队针对老年人对于数字金融的看法对颐养院老年人进行了访问。老年人表示,在金融领域主要需求业务为存款、取款。对于本团队所说的人工智能与金融结合,如人脸支付并不了解,并且对于此技术信任度不高。老年人认为当下数字金融技术并不适合老年人使用,如在操作中面临页面看不懂、怕点错、怕诈骗等问题,需要有让老年人更放心、更方便的数字金融适老化产品。

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