青春志愿行,温情暖医途
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,落实立德树人根本任务,引导青年学生在社会课堂中“受教育、长才干、作贡献”,2026年7月7日,江苏科技大学暑期志愿团队:志汇青春队,走进张家港市第六人民医院,开启暑期社会实践医院志愿服务活动。团队成员以饱满的热情投身门诊导医和自助设备协助岗位,用真诚与专业为就诊患者送去暖心帮助,以实际行动书写新时代大学生的责任与担当。
立足基层所需,服务群众所盼
张家港市第六人民医院作为综合性医院,承担着锦丰镇及周边地区群众的医疗健康保障任务。暑期就诊高峰期间,门诊大厅人流密集,挂号引导、科室指引、自助设备使用等方面的辅助需求尤为突出。上岗前,团队全体成员接受了系统的岗前培训,迅速熟悉医院整体布局、各科室分布、就诊流程关键环节及自助设备的规范操作。正式上岗后,志愿者们分别驻守在门诊大厅和各楼层就诊区,开展精准服务。
细心导诊送暖,指引就医方向
在门诊导医岗位上,志愿者们主动上前、微笑服务,为就诊患者提供清晰准确的路线指引、科室引导和就诊流程咨询。面对不熟悉医院环境的老年群体,志愿者们更是全程关注、耐心沟通,帮助老人顺利找到对应科室,有效缓解了患者“找路难”的焦虑。“有些老人对电子叫号系统也不太了解,我们会多提醒、多陪伴,让他们感受到有人关心、有人帮。”一名志愿者表示。
跨越数字鸿沟,助力智慧医疗
在自助挂号缴费机和自助报告打印机旁,志愿者们分组轮流值守,手把手帮助不熟悉智能设备的患者完成挂号、缴费、取报告等操作。遇到操作困难的患者,团队成员始终微笑以待、不厌其烦地一步一步指导,切实帮助老年群体跨越“数字鸿沟”,让智慧医疗真正惠及每一位群众。
薪火相传不息,青春接续奋进
张家港市第六人民医院历来重视志愿服务工作,本次“志汇青春队”大学生志愿者的加入,为医院日常导诊服务注入了新鲜血液和青春活力。团队成员纷纷表示,将始终秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,在后续服务中不断总结经验、提升能力,以更专业的服务助力基层医疗环境改善,以实际行动展现新时代大学生服务社会、奉献人民的良好精神风貌。
用脚步丈量社会,用汗水书写青春。“志汇青春队”将以此为起点,持续投身社会服务,在为人民健康贡献绵薄之力的过程中,收获成长、坚定信念,努力成为堪当大任的时代新人。
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