如何营造团队和谐的气氛？

前不久接触了一家企业，团队氛围不错，员工之间关系很好，隔三差五一起聚餐，办公场所内也是一派和气。在访谈的时候，大部分员工都坦言很喜欢这里的工作氛围。

刚了解到这一信息时，感慨该企业团队建设做得不错，因为之前接触的很多同行业企业，员工抱怨最多的就是团队氛围不好，办公场所内人与人之间的关系也没有这般融洽。当然，在感慨的同时，心里也多少有一丝忐忑：会不会因为开展绩效考核、规范管理之后导致这种氛围被破坏?

然而，随着对企业了解程度的深入，我们发现，这种看似很好的和谐氛围虽然有利于提升员工满意度，但并没有带来团队及个人效率的提升。通过更进一步观察和分析，我们找到了该公司当前和谐氛围的主要原因：

一、薪酬较高，心态较好：公司的工资水平在当地处于领先地位，员工对薪酬的满意度很高，在工作中能保持较好的心情，心态也比较积极，有利于同事之间保持良好的关系;

二、不思进取，安于现状：由于地处县城，人们的生存压力不大，大部分员工并没有比较强烈的向上发展的意愿。而且当地劳动力市场专业人才供给不足，员工清楚自己被辞退的可能性很小，因此，进一步助长了其安于现状的心态;

三、同事之间没有利益关系：公司总部没有任何考核，员工干好干坏一个样，即便完不成任务，当月的收入也不会受到影响。因此，对于同事、下级在工作中存在的问题不会深究，同事关系自然会很和谐。而门店一线实施的也是大锅饭分配机制，按整个门店业绩进行提成，然后再在员工之间平均分配，由于没有相互的竞争关系，不会出现争抢顾客的情况，大家工资都差不多，也没有相互攀比，员工之间自然相安无事;

四、老板随和，团队融洽：老板比较平易近人，没有架子，愿意参与员工的各种活动，经常与员工打成一片，在他的带动下，员工之间也比较融洽。

美好的表象后面往往隐藏着不为人知的问题，乍看之下，一切都很美好。然而，抽丝剥茧、深入分析之后，我们发现，真相远没有看起来那么美好。显然，该企业这看似不错的比较和谐的团队氛围，并非是企业有意识的建设形成的，很大程度上是自发形成的。而且这种氛围形成的原因，很大程度上是基于企业当前存在的不合理的因素，比如工作没有压力、缺乏约束等。

彼得.德鲁克认为，企业中人际关系的基石是贡献，所以他强调企业的唯一目的是“创造用户”，企业要以绩效为本!这一和谐氛围产生的前提既不是基于彼此的贡献，也没有起到促进个体及组织绩效改善的作用。如果任由这一状态持续发展下去，不仅不利于企业持续、健康、稳步发展，反而会降低企业的战斗力、加快企业衰退!

实际上，在看待企业管理方面的问题时，不能单纯的按照其表现形式来判断某一现象是好是坏，而要将其置于企业的实际经营、管理场景中来分析，搞清楚产生这种现象、问题的根本原因是什么，谁是这一既成事实的受益者，既得利益者是否愿意推动企业往更好的方向发展?然后再来判断这一现象、问题是否需要改善。正如前文中提及的例子，这种和谐氛围虽然有利于提升员工的满意度，但是员工满意度并没有转化成敬业度，也没有促使大家提升工作效率、创造更好的效益——比如部门间更好的协作、员工工作更有激情、效率更高等等。相反，团队成员为了维持这种和谐氛围，面对对方问题时不会直接指出，针对同事工作中的问题也不会追根究底，甚至相互包庇，这显然不利于企业及时发现问题、找到问题的根本原因并解决;而为了不破坏和谐氛围，在薪酬方面实行平均分配，干多干少、干好干坏一个样，员工缺乏动力……

那么，好的团队氛围是怎么样的呢?

由于不同行业、不同团队，其工作性质、工作方式不同，其对“好氛围”的界定可能会有区别，比如研发团队，可能需要的是严谨、认真、自我批判的氛围，希望团队成员互相“挑刺”;而对销售团队，则希望相互配合、彼此鼓励，胜则举杯相庆，危则拼死相救……

当然，无论大家有多么的不同，但背后有一条基本规律是不变的，那就是：这种团队氛围，能够更好的激发团队成员的积极性、能够提升团队的凝聚力和战斗力，能够提升个体及组织绩效!