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如何才能成为年销售额过百万的销售精英呢?看完这篇文章你就懂了

每一个销售业绩做得好的业务员,都会有一套开发新客户、服务好客户的秘籍,但是,如何才能成为年销售额过百万的销售精英呢?

在世界经理人“智胜未来出口系列论坛”深圳站,香港鑫旺国际电子科技有限公司创始人兼CEO邹清明,分享了自己从外贸小白到销售精英的一些经验,他说,“我相信任何一个销售员的成长都需要过程,落到实处就是能够让公司有盈利、创造价值。”

开发和跟进客户的五原则

外贸公司一方面要给客户做好全方位的服务,一方面要帮助供应商做好产品质量、交货期、物流等多方面的把控,做好了就是三赢,做不好则像风箱里的老鼠,两头受气。从2012年入行至今,邹清明的客户已经遍布全球30多个国家,营业额年年增长。他开发和跟进客户有五项基本原则:

建立关系

没有关系就找关系,见面三分情,要积极争取与客户见面的机会。销售业务员是去帮助客户解决问题的,所以要敢讲而不要畏首畏尾。

服务优先

让顾客满意,让客户觉得亏欠,谈生意时的立场就会转换。

信守承诺

轻诺则寡信,要能一言九鼎,说一不二。

业精于勤

只有8%的业务能坚持被拒绝5次以上,所他们以独享60%的客户。

健康心态

伸手不打笑脸人,业务员保持微笑与愉悦的心情是绝对必要的。不论遇到多大的困难,要始终保持阳光的心态。

如何持续跟进客户,让客户最终下订单?

在做外贸业务的过程中,收到询盘只是业务的开始,如何才能让客户最终决定成交呢?邹总认为,一方面要持续电话跟进已报价的客户,最好能约客户见面;同时不断推出客户感情兴趣的产品,尽可能帮客户解决问题,和给出好的建议。

为了加深客户对业务员的印象,邹总建议业务员注意两次跟踪时间间隔为2-3周,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘。有些涉世未深的业务员,在跟客户电话跟踪时没有控制好自己的情绪,言语中流露出强烈的成交渴望,往往容易被经验老到的客户利用,导致在后续的谈判中陷入被动,甚至给公司带来损失。

销售精英的特质

从亲自做业务到管理业务团队,邹清明摸索出一套招聘和管理销售精英的办法。在他看来,只有具备以下8种特质的人,才能成长为身价百万的销售精英。

1.与人为善

要有好与人接触的个性,别人才会喜欢你

2.亲和力佳

若是别人不愿意或不喜欢跟你交谈或接触,那也别玩了

3.信守承诺

守信是责任感的表现,顾客绝对不会跟光说不练的业务打交道

4.包容心够

有宽大的心胸才能接受别人的批评,自己才会虚心学习与成长

5.健康良好

如此才能做到勤能补拙,迈向成功

6.抗压性强

高压力的工作除了要拥抱压力外,更要懂得纾缓压力之道

7.情绪稳定

容易情绪化的人,别人会视为不定时炸弹而敬而远之

8.不怕失败

只有充满自信的人,才是不轻易被击倒的勇者

    作者:大学生新闻网 来源:大学生新闻网
    发布时间:2018-12-15 浏览:
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