吉姆·柯林斯——做狐狸还是做刺猬的真正内涵所在

 　在《从优秀到卓越》一书中，柯林斯引用了哲学家伯林（Isaiah Berlin）的说法：世界上有两种人，狐狸和刺猬。狐狸同时追求许多目标，看到世界的复杂性。刺猬则把复杂的世界简化成一个基本思想，用来整合和指引所有的事物。

　　柯林斯发现，实现了从平庸到伟大的跨越的公司，都有“刺猬理念”—或者简单地说，就是专业化。它们问自己三个问题：你对什么最有热情？你做什么可能做到世界最佳？什么驱动你的经济引擎？它们把这三个问题画为三个交叉的圆环，把三环的重合的地方确定为自己的主业。

　　如何把刺猬理念和三环理论运用到经理人的个人成长上？领导者的主要角色是什么？怎样说服经理人相信《基业长青》发现的一个重要结论：持久成功的企业不以利润为目的？这是我跟管理大师吉姆?柯林斯对话的后半部分的重要主题。

　　做狐狸，还是做刺猬？

　　刘澜：你引用一种说法，说有刺猬和狐狸这两种人。刺猬只知道一件大事，紧紧抓住不放；而狐狸知道很多事情。我很好奇你怎么看待你自己：你是刺猬还是狐狸？

　　柯林斯：如果必须要选一个的话，我可能更是狐狸。我对许多不同的事物感兴趣。我的阅读书目包括既有古希腊悲剧，又有丘吉尔的传记和生物学。我喜欢了解事物，几乎对所有的事物感兴趣，尤其是人。我从没有把自己限制在一个领域。

　　但是另一方面，我的工作越来越像一个刺猬的形状。我对于回答这个问题充满好奇：什么把伟大和平庸区分开来？我的工作都是在用某种方式回答这个问题。

　　真正的刺猬抱定一个想法，然后反复地、不停地挖掘这个想法。比如米尔顿?弗里德曼（Milton Friedman，曾获诺贝尔奖的著名经济学家），他是一个刺猬，对任何事物都有一个基本的最佳答案，就是：政府干预越少越好。他的几乎所有工作，都回到这个基本想法。

　　因此，如果一定要把我归于其中一类，我更是狐狸，而非刺猬。

　　刘澜：沃伦?本尼斯说：领导者既要是狐狸，又要是刺猬。你怎么看？

　　柯林斯：我不会不同意。对我来说，刺猬是你如何思考。我们的研究清楚表明了一点：我们研究过的领导者，既在事物中发现惊人的复杂性—那是狐狸—又知道如何让组织专注在一件大事上。

　　比如说比尔?盖茨，你会说他是狐狸，因为他知道许多不同的事情，对许多不同的软件感兴趣。但是你知道他专注于一件大事，就是我们会在每张桌子都放上一台电脑，而那一件大事就是软件。

　　刺猬能够认清复杂性，并让复杂性变得很简单。我认为，真正的刺猬既像狐狸一样，有看清各个方面的能力，又有简化成一个基本的有意义的思想的刺猬能力。 先选热情，还是先选机会？

刘澜：杰里?波拉斯跟人合著了一本《成功长青》，相当于是《基业长青》的个人版，探讨个人如何取得持久成功。你会写一本讨论个人如何“从平庸到伟大”的书吗？

　　柯林斯：（笑）不。现在还没有这个计划。也许有一天我会讨论个人，做一些严格的研究，看能否找出其中的模式。但是现在还没有这个计划。不过我还年轻，才50岁，还有50年的路要走。我不知道将来我会做什么（笑）。

　　刘澜：实际上，我定期为中国经理人举办一个自我管理的工作坊，把你的“三环理论”应用到了个人发展上：你擅长什么，你热爱什么，你的经济驱动是什么。你觉得可以这样用吗？

　　柯林斯：我先好奇地问一下，在你的工作坊上用的情况如何？

　　刘澜：工作坊很受欢迎，参与者很喜欢。我不知道他们是否特别喜欢这一部分（根据工作坊的反馈调查，有部分参与者特别喜欢这一部分—刘澜注），但是他们喜欢整个工作坊。没有人质疑这三个环的重要性。

　　但是更重要的是，我问他们这样一个问题：通常，这三个环的交叉点不是那么明显，我们需要先从一个环出发。你会先从哪一个环出发？是你擅长的那一环，还是你热爱的那一环？

　　柯林斯：我的观点是—尽管我没有像得出我的其他结论一样有严密的证据—从热爱的那一环出发。要成就伟业，必须要有持久入迷的精力，如果不是从热爱开始，我不相信能够做到。

　　成就伟业是困难的，一路上会有很多艰辛，如果不是从热爱开始，如果动力不是来自内心深处，一旦遇到艰难险阻，或者取得小小成功，你就容易停步不前。对我来说，热爱就像是内在的小小的永动机，永不停止。我为什么要停止？我太热爱它了，尽管确实很难。

　　其次的第二个环，应该是你天生擅长的、你能真正出类拔萃的那一环。你只是热爱它，并不意味着你很出色。所以你必须进一步加以提炼。

　　再其次才是你经济上的稳定。

　　从经济上那一环开始的问题在于—我不知道在中国是否如此，我在美国观察到的是—如果你从并不真正热爱的经济那一环开始，即使你天生并不擅长，因为你努力工作，你也做得不错，但是最后你在45岁之时觉醒：尽管钱挣得很多，但是做的是自己不热爱的事情。那时，你已经如陷牢笼。

刘澜：是的。我把这三环分别叫做擅长、热爱和机会。

　　柯林斯：这是不错的叫法。

　　刘澜：我问他们会先选择哪一环。总是会有激烈的辩论。少数人选择机会，更多人选择热爱，几乎同样多的人选择擅长。在辩论的最后，我会说，我会选择热爱，现在我给你们看很多例子，为什么应该是热爱。理由跟你刚才说的差不多。我很高兴你同意我的看法。

　　柯林斯：是，我同意。回顾我自己的轨迹，我很幸运，找到了自己的三环。

　　我刚才说我50岁了，还没有想过退休。随着时间推移，我也许会改变自己在努力回答的问题。我肯定，在未来的三四十年，我会大大超出商业这个领域。但是理解事物成功的本质，总结出有证据支持的核心理念，而且很好地教给别人，我会永不厌倦。我非常、非常、非常幸运。

　　回顾我的历程，我不是从经济那一环开始的。我当初并不知道我能靠此谋生。我怀抱热爱和激情起步，现在到了这样的阶段：如果我愿意，我可以不干了；如果我只是满足于滚滚而来的好处，我可以不干了。

　　但是我不想停止，因为我开始做这些事的原因是我真正、真正热爱做。就我而言，这是从热爱开始的证据。热爱使你在艰难困苦中坚持。有时的确会很艰难，你必须要有一个理由，使你在黑暗时刻也坚持不懈。