消费者崇洋媚外成国货之殇 工匠精神被遗忘

2016年3月，总理的政府工作报告字字珠玑，但却用了大量篇幅来勾勒中国制造业的前景，大战略中提出“中国制造2025计划”，小篇章中又对制造业中的工匠精神做了批示，总理殷切地希望，中国的制造从业者能找回精益求精的工匠精神，生产出好的产品，从本质上，提高国民生活水平。
随后，总理的报告像一条巨大的彩虹，照亮了中国制造业，一些从业人员再也不用为自己的行业标签而感到尴尬了，一场全民回归制造业的运动正在中国大地上轰轰烈烈地展开，诸如格力、海尔、富士康等大型制造业开始频繁出现在新闻头条，他们的领袖也越来越有审美性，其中，铁娘子董明珠更被誉为最美制造者，而富士康的郭台铭似乎也从一个神秘的魔鬼，变成了一个众人敬仰的大神，特别是前不久，他凭借着精湛而强硬的手段鲸吞夏普，更是给爱国主义者出了一口恶气，至于说，海尔的张瑞敏就更不用赘述，那一把砸毁70多台瑕疵冰箱的锤子，至今仍保留在海尔历史博物馆中，任何时候拎出来，都能在中国制造业起到一锤定音的效果，总之，这些企业，这些人都是中国的骄傲。
　　但显然，这些英雄般的人物、零星的优秀企业无法支撑起中国“制造强国”的招牌，我们依旧需要大面积的民间制造和工匠精神，需要全社会能专注于产品的细节，而不是它的盈利能力，事实上，当产品品质上去了，赚点儿钱只是顺便的事儿。
　　凑合的国货，工匠们都去哪儿了？
　　2015年，央视把镜头对准了中国民间的制造艺人，推出了《大国工匠》栏目，我们惊奇地发现，中国民间依旧有大量的匠人坚守着精益求精工匠精神，鲁班的后人仍然健在，比如錾刻师傅岳群，APEC会议上送给各国元首的银丝果盘就是由其纯手工打造，果盘主体要有粗糙感、围绕的丝巾却要有光感，想要做出这样的效果并不容易，岳群需要从不同角度进行上百万次地錾刻敲击才得以完成，除了岳群之外，还有很多各行各业的高级匠人相继露面，比如青岛四方机车的高级技师宁允展，中国宣纸股份有限公司的技师周东红，以及港珠澳大桥钳工管延安，这些人如宗教信徒般迷恋手艺，曾经有些人被许诺北京户口+两套房，他们都不曾动心，事实上，具有工匠谨慎的人，更容易享受到“产品在手中不断打磨、精益求精的”快感，比起物质享受要强烈50倍。
　　事实上，中国不缺工匠，我们也是世界上最勤奋的民族之一，鲁班的技艺、故宫里精致的雕刻都是中国匠人的旷世之作，印证着中国人的聪明和勤奋，可惜的是，这种工匠精神大都瘫软在时代转型的风口，年轻人再没有耐心去打磨手里的产品，取而代之的是无休止的利益纠葛，或者在一串串的厚黑、宫斗中欲罢不能。
　　比较讽刺的是，当新一代匠人把目光聚焦于盈利之时，他们赚钱的难度却越来越大，因为消费者都跑去日本马买桶盖了，而造成这种崇洋媚外现象的，正是中国新一代匠人自己。其实，中国制造的前言企业家很早就已经意识到这个问题了，比如海尔的张瑞敏，当年面对70台有瑕疵的冰箱时，很多厂里的领导都建议卖给中国消费者，或者自己的内部员工，其实，倘若张瑞敏妥协，70台冰箱肯定也能销售一空，毕竟，在稀缺经济中，普通老百姓能有冰箱用就已经很不错了，谈何品质要求，但张瑞敏高瞻远瞩，痛斥制造中的“凑合”意识。或许，在老张砸毁冰箱之后的20年里，有些人还是不能理解他的远见卓识，但随着人民生活水平的提高，中国制造业终于体会到“凑合”意识的毒性，如今中国的经济总量已经过剩，中国的消费者正变得挑剔，而很多制造企业还没有意识到这些改变，只是一味地生产价格很低，质量也很差的产品，倒头来只能是库存积压，陷入价格战的红海，无法自拔！
　　“凑合”意识之所以该遭到控诉，正在于它无情地蹉跎掉一大批优秀工匠的岁月，因凑合意识的存在，制造业中不再需要这些精益求精的工匠，自然，他们的生存环境会越来越差，久而久之，能坚守下来的人凤毛麟角，最终，一个群体消失，一种精神消失，事实上，大家都忙着投机倒把，赚快钱，也就没心思打磨产品了。
　　全民皆工匠，要从制度入手
　　《大国工匠》栏目的推出，对于中国制造业来说，无疑是一个积极的信号，但显然，仅仅一个栏目显然难改中国制造已经病入骨 髓的顽疾，更深层次的改变应该从制度开始。现行的中国社会制度只提供了单一的成功标准和价值偶像，也即谁有钱，谁成功，于是如你所见，一个技术精湛、满手油污的工匠得到的社会尊重，远远不如一个脑满肠肥，挺着大肚子的煤老板，因为后者有钱，这种社会制度造成的恶果就是，大家都想着赚钱，都想着赚快钱，而现行的分配制度下，又不鼓励年轻人去做“工匠”，一些成功学大师，甚至不无鄙夷地讽刺技术工人，说他们是：终身的手艺人，没什么大出息…
　　在企业层面，制造业也没有获得足够的支持，过去20年，中国制造依靠廉价的劳动力、物料成本一跃成为制造大国，我们也曾因”世界工厂”的招牌而沾沾自喜，但随着中国经济的转型，制造业不再是香饽饽，一个个的紧箍咒又过来作祟，比如2013年，一位制造企业家晒出一张项目审批的万里长征图，他在两年的时间内，跑了20个委办局、53个处室、盖了108个章，这个事件在当年引起了轩然大波，有关部门也着手改善，但这也只是制造企业困境的一个缩影，毕竟，有关部门刻一个章实在太容易了，审批也总能找到一些冠冕堂皇的理由，难怪有的企业调侃：中国90%的腐 败都来自于审批，审批就是特权，真实意图就是收钱，更可气的是，他们只管审批收费，却从来不用对审批结果负责任。
　　令人欣慰的是，新一届中国领导班子，已经下令精简行政审批的流程，制造企业也开始感觉头上的紧箍咒慢慢变松，但依旧难言“生存状况良好”，事实上，政策的鼓励只是制造业大发展最基本的条件，远非充分条件。
　　相比于金融、IT、电商等行业，制造业的特殊性在于其重资产，比如，制造业要生产一部手机，首先需要兴建车间、配置电路、网线、空调等设施，还要购买设备、物料，更关键的是，要招聘到一大波乐于从事制造业的员工，这些前期大手笔的投入，让制造业最终的利润变得非常低，已经低到不能再低，这也是为什么很多明星制造业也不堪重负，纷纷开始转型，前文提到的格力，不但要做空调，还要做手机，据说手机更赚钱；海尔则干脆开办大学，向业界提供了一个又一个管理案例，至于说富士康，郭台铭做梦都想做成电商，从飞虎乐购，到电子富连网，老头子不是崇拜马云，而是日子真不好过，但不可否认，制造业是世界经济的脊梁，从业者向世界源源不断地输送出养料，事实上，没有制造业就没有金融，连电脑都没有，还怎么看盘？没有制造业就没有艺术，连衣服都没有了，模特们难不成要落体走秀？没有制造业也就没有电商，商业总归也要销售实体产品吧！
 
　　最后，笔者希望，有关部门能从制度上给予制造业最有利的支持，他们要的不多，把电价、地租降一些，把审批的费用降一些，让匠人们得到应有的社会尊重，同时，告诉学校里的孩子们，制造业是民族经济的根本，也是一个比较有前景的行业，唯有如此，国货的质量才有改善之可能，而我们的消费者也不用在崇洋媚外了。（科技新发现）