暖心春运 共赴团圆

   为了保障春节假期乘客们能够怀着对家的思念顺利返程，“雷锋行动”实践团成员于2025年2月1日-2025年2月6日，来到了山东省东营市东营区东营汽车总站，开展了为期6天的社会实践活动。    此次活动，实践团成员们分工明确，迅速投入到紧张而有序的志愿服务中。在售票大厅，部分成员协助车站工作人员售票，面对旅客们各种各样的问题，他们始终耐心解答。    其他成员则在自助取票机旁，帮助那些不太熟悉操作的乘客顺利取票，大大提高了取票效率，减少了乘客排队等候的时间，为乘客提供了便利。在候车大厅和各个通道口，也有实践团成员们忙碌的身影。他们化身“活地图”，为乘客们指引方向，无论是前往哪个候车区域，还是寻找卫生间、商店，只要乘客有需求，他们都能准确地给予引导。遇到携带大件行李的乘客，他们二话不说，主动上前帮忙搬运行李，一路护送乘客到达目的地。    除了为乘客提供服务，实践团成员还不忘向为车站奉献了大半辈子的退休工作人员送上新春的慰问。他们带着精心准备的礼物，来到退休工作人员家中，与他们亲切交谈，倾听他们讲述过去在车站工作的点点滴滴，表达对他们的敬意和感激之情。老人们脸上洋溢着幸福的笑容，对实践团成员们的到来表示由衷的欢迎和感谢。    在车站周边，共享单车乱停乱放的现象较为严重，不仅影响了城市的美观，也给行人带来了不便。实践团成员们发现这一问题后，主动承担起整理共享单车的任务。他们将一辆辆共享单车摆放整齐，有序停放在指定区域，使街道也变得更加整洁有序。    此次实践团成员在车站开展的志愿服务活动，不仅为乘客提供了实实在在的帮助，也弘扬了无私奉献、助人为乐的雷锋精神。他们用自己的行动，不仅让人们在旅途中感受到了温暖和关爱，也更加展现了当代大学生的社会担当。