反诈分类进社区，凤凰街传知识薪火

1月21日，曲阜师范大学大学"明德笃行，奉献青春"实践队联合凤凰街道综治办，在星河湾社区开展创新型社区服务活动。本次行动创新采用"安全+环保"双轨宣教模式，通过理论讲解与场景模拟相结合的方式，为社区居民带来沉浸式学习体验。
智慧防诈专题宣讲
在前期筹备阶段，该团队特别邀请凤凰街派出所反诈专家开展专项培训，系统掌握当前电信诈骗的7大特征与12类话术模型。活动现场，志愿者采取"案例推演+防御演练"的创新形式，重点针对老年群体易受骗的"虚假医疗""亲情陷阱""投资返利"等骗局进行情景再现。通过构建"可疑来电应对""信息核验流程""紧急止付操作"三个模拟场景，使居民在互动中掌握"三防口诀"：慎点链接、核验身份、守护隐私。

图为实践团志愿者演示防诈应对技巧。马慧华供图
社区检查员郑学文特别指出："新型诈骗往往利用认知代际差异，本次青年志愿者的数字化宣教方式有效填补了传统宣传的盲区。"
绿色生活实践课堂
在环保宣教环节，团队创新设计"垃圾分类挑战赛"，将理论讲解转化为趣味实践。通过可降解材料制作的四色分类模型，居民现场参与"30秒精准分类"互动游戏。志愿者从生态价值、资源再生、社区治理三个维度阐释垃圾分类意义，特别强调电子废弃物、过期药品等特殊垃圾的专业处置方式。

图为居民参与垃圾分类游戏。马慧华供图
"原来废旧灯管属于有害垃圾""外卖餐盒需要清洁后投放"，参与活动的张大爷边操作智能分类小程序边感慨。活动现场同步发放团队自主研发的《垃圾分类记忆卡》，通过可视化数据展示单户家庭年度减碳潜力。
本次双主题宣教活动累计服务87户家庭，创新采用"入户讲解+集中培训+数字平台"三维传播模式。据团队负责人介绍，后续将通过微信公众号建立长效沟通机制，定期推送防诈预警和环保知识。"这种年轻化的传播方式让我们更容易接受"，社区居民王女士在参与后表示。

图为实践队员合影。马慧华供图