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南财学子:会计学院“桑榆守护团队”深入调研南京姚坊门社区养老服务

    发布时间:2026-07-29    阅读:
    来源:徐诗婷
  南京财经大学会计学院“桑榆守护”社会实践团队一行于7月24日奔赴江苏省南京市栖霞区姚坊门社区居家养老服务中心,开展公益助老志愿服务与社区养老治理专题调研。团队以入户健康监测、面对面陪伴谈心、一线工作人员深度访谈为切入点,在送温暖、察实情的同时,立足会计学专业视角,尝试为基层养老服务提质增效探寻可行路径。
入户量血压送健康,陪伴式谈心暖人心
  当日上午,在社区工作人员协调下,“桑榆守护”团队成员分成若干小组,携带便携式血压仪和健康科普手册,走进辖区高龄、空巢、独居老人家中。队员们逐一为老人测量血压、仔细记录数据,并结合夏季高温特点,为老人讲解高血压日常养护要点,提醒清淡饮食、规律作息。针对血压数值明显偏高的老人,队员们耐心建议及时就医或定期复查,确保健康隐患早发现、早干预。
健康监测之外,队员们更注重与老人的情感交流。不少独居老人平日鲜有人陪伴,见到年轻学生的到来格外欣喜,拉着队员们聊起家常与过往。队员们认真倾听、真诚回应,用陪伴消解老人独处的孤寂感。一位家住安置小区的独居老人感慨道:“大热天还专门跑一趟,给我量血压,还陪我说话,心里真的舒服。”上门义诊与陪伴式谈心双管齐下,既回应了老年群体的基础健康需求,也在一定程度上缓解了独居老人的精神孤独。
走访社区摸实情,聚焦养老治理难点
  入户服务结束后,实践团队围绕社区老年人口结构、居家养老服务供给现状及基层治理瓶颈等议题,与姚坊门居家养老服务中心工作人员展开深度访谈。据社区负责人介绍,姚坊门社区属于拆迁安置小区,户籍人口约四千余人,常住人口超过八千,其中60周岁以上老年居民共1182人,老龄化比例接近三成,空巢、高龄老人占老年群体的半数以上。社区当前以“居家养老为核心、社区站点为支撑”构建基层养老治理体系,日间照料、文化课堂、健康讲座、助餐助洁等常态化服务均已落地运行。
工作人员进一步剖析了社区养老分层服务现状:60至80周岁低龄老人身体状况较好,能够自主参与社区文娱和健康培训活动;80周岁以上高龄老人普遍存在腿脚不便、“三高”慢性病频发等问题,部分老人已处于失能或半失能状态,对上门帮扶服务高度依赖。针对高龄群体的健康刚需,社区固定每周组织上门义诊、每月开展集中健康体检,并常态化开设养生科普课堂。但工作人员也坦言,专业照护人手短缺、老年群体数字鸿沟难以快速弥合、养老服务运营经费有限等瓶颈,长期制约着社区养老服务的提质升级。
探路智慧养老,线上线下一体推进
数字化、智能化如何有效赋能基层养老治理,是本次调研的重点关注方向之一。社区工作人员向团队介绍了姚坊门社区弥合老年数字鸿沟的具体做法:中心每月开设1至2场老年人“手机课堂”,由志愿者手把手教老人操作智能手机、查询线上健康信息、使用便民服务小程序,帮助老年人逐步掌握自助查询体检报告、线上预约助老服务等实用技能。
不过,访谈中工作人员也结合日常服务经验指出,对于患有慢性病、行动受限的高龄老人而言,常态化、零距离的线下健康监测与生活陪伴,远比智能设备更加刚需。这一认识让团队成员深刻体会到,基层智慧养老治理不能脱离线下基础服务而存在——智能化工具是辅助手段,人性化、接地气的上门帮扶与精神陪伴,才是守护高龄老人晚年生活的核心根基。
专业视角再思考,青春力量助养老
  一天扎根社区的实地服务与调研,让“桑榆守护”团队成员对城市社区基层养老治理的现状、挑战与创新实践形成了直观而全面的认知。在亲身参与一线助老服务后,队员们真切体会到基层养老工作者的坚守与不易,也清晰看到了深度老龄化背景下社区养老治理的现实短板。结合会计学专业特色,团队成员展开思考:基层社区养老服务和智慧养老平台建设离不开稳定可持续的资金保障,会计专业知识在养老项目成本核算、财政养老资金绩效评估、社区养老服务收支优化、智慧养老长效财务运营模型搭建等方面均可发挥专业优势,以财会专业能力助力基层养老治理走向精细化、规范化。
  团队成员表示,后续将系统整理本次调研采集的数据与访谈素材,形成翔实的社区养老治理调研报告,并在校内开展实践成果分享。未来团队将持续聚焦基层助老服务领域,常态化开展社区敬老志愿活动,融合专业所长探索适配基层的养老优化方案,以青年学子的微光力量为完善城市社区居家养老基层治理体系持续贡献青春智慧。
 
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