一枚少年的“微光”，何以点亮湾区门户？

 争当“志愿一夏·文明出行”小小交通劝导员

　　自7月中旬启动以来，由广州市番禺区青年志愿者协会牵头、广州铁路职业技术学院“绿美青禾”实践团、石壁街团工委协同开展的 争当“志愿一夏·文明出行”小小交通劝导员(2026年“七彩假期・志愿一夏”番禺区中小学生暑期志愿服务成长体验营)项目，在广州南站持续开展。截至目前，项目累计开展志愿服务23场，吸引733人次青少年参与，累计奉献志愿时长3544小时59分，为粤港澳大湾区重要交通枢纽的文明建设注入鲜活青春力量。

依托共建基地，“志愿一夏”扎根枢纽一线

　　广州南站作为大湾区门户枢纽，人流量大、场景多元，既是城市对外展示的重要窗口，也是基层治理的关键阵地。广州铁路职业技术学院、番禺区青年志愿者协会与石壁街团工委前期已建立校地共建关系，建成劳动教育基地，为志愿服务常态化开展奠定了坚实基础。今年暑期，各方积极响应“志愿一夏”行动号召，深入落实精神文明建设与基层社会治理工作要求，聚焦青年群体在城市治理中的生力军作用，依托劳动教育基地推出争当“志愿一夏·文明出行”小小交通劝导员项目，搭建大学生带教青少年的志愿服务平台，将社会实践课堂搬进枢纽一线。

　　项目立足枢纽区位特质，锚定青少年出行指引、电动车规范治理、非机动车秩序规整、公共秩序柔性劝导四大核心服务场景，构建适配中小学生特点的专业化志愿服务体系。项目摒弃生硬说教式治理，充分发挥青少年亲和力强、阳光热忱、耐心细致的特质，创新推行“柔性服务、温和劝导”工作模式，让“志愿一夏”的青春身影活跃在城市精细化治理最前沿，实现志愿服务与基层治理双向赋能。

驻守枢纽，少年向导传递城市温度

　　项目常态化设立南站青少年指引岗，组织中小学生志愿者驻守广州南站西广场、出站口、地铁站出入口等关键点位。面对日均到发旅客超50万人次的枢纽客流，少年志愿者化身暖心向导，提供出行问询解答、路线指引、重点旅客帮扶、文明出行提示等便民服务。一句耐心指引、一次伸手帮扶，驱散旅客出行的迷茫与焦急，有效缓解枢纽客流疏导压力，擦亮广州南站对外文明窗口，也成为“志愿一夏”里最生动的城市名片。

延伸街区，点滴行动优化市容秩序

　　在做好出行服务的同时，项目进一步延伸至城市市容治理一线。在南站周边主次干道、商圈街区，小小劝导员主动开展非机动车乱停乱放规整、电动车通行与停放规范引导、占道行为柔性劝导、行人文明出行引导等志愿服务。志愿者弯腰扶正乱停放车辆，耐心讲解交通停放规范，温和提醒不文明出行陋习，以轻量化、少年化的服务方式，直面枢纽周边非机动车治理难点，让“志愿一夏”的文明之风从站内吹向街区，助力城市精细化治理落地见效。

训在岗前 省在岗后，思想引领贯穿服务全程

　　项目着力构建“培训—服务—复盘”的闭环管理机制，让每一场的志愿服务既有温度、更有深度。 每场服务上岗前，项目组组织志愿者开展岗前培训，除了服务规范、安全须知、沟通技巧等实操内容外，还专门融入主题思想教育环节，引导青少年深刻理解“为什么服务、为谁服务、怎样服务好”，把思想引领摆在志愿服务的首要位置。每场活动结束后，项目组及时组织复盘总结，梳理服务中的亮点与不足，交流一天的所见所思所感，让经验在分享中沉淀、能力在反思中提升。

　　“以前觉得志愿服务就是帮人指指路，但每天培训里的思想教育让我明白，我们身上穿着的是志愿者的马甲，肩上扛起的是一份责任。每一次耐心的解答，都是在为这座城市添一份文明。”一位参与项目的小小劝导员说，“这样的教育不是照本宣科，而是和我们一起服务、一起总结，我真正体会到了‘奉献、友爱、互助、进步’的含义，觉得特别有意义。”

　　“每天复盘时听大家分享被旅客道谢的瞬间，我心里都是暖暖的。”另一位小志愿者表示，“这个暑假，我不仅学会了怎么服务别人，更懂得了为什么要服务别人。开学以后，我还想继续做一名志愿者。”

大小结对，实践育人实现同频共振

　　项目运行过程中，广州铁路职业技术学院“绿美青禾”实践团发挥骨干引领作用，深度参与项目策划统筹、志愿者岗前培训、现场岗位带教全流程。大学生志愿者以自身实践经验做好示范，陪伴青少年完成岗位实操，引导其在真实社会场景中认识城市、理解责任，让“志愿一夏”不仅是一次暑期实践，更成为大学生实践成长与中小学生志愿服务教育同频共振的育人课堂。

　　一个暑期以来，“志愿一夏”的旗帜飘扬在广州南站的大厅与路口。23场服务、3544小时59分的坚守背后，是少年们奔走在南站的脚印，是一次次弯腰劝导、一声声暖心问询的沉淀。这份实践，也是一堂“行走的思政大课”——少年们走出校园围墙，在服务群众的过程中体悟奉献的意义，在参与基层治理的过程中建立社会责任感，在奉献他人的过程中完成自我成长。

　　广州铁路职业技术学院“绿美青禾”实践团相关负责人表示，作为校地共建劳动教育的重要实践载体，“志愿一夏”项目既让青年学子在服务社会中受教育、长才干，也带动更多青少年在心中播下志愿服务的种子。下一步，实践团将继续依托校地共建劳动教育基地，深化与番禺区青年志愿者协会、石壁街团工委的协同联动，推动项目课程化、常态化建设，打造更多青年参与基层治理的实践品牌，引导广大青少年在社会实践中锤炼品格、增长才干，以青春之力守护城市烟火，书写新时代青年担当。