如何让关乎千家万户学子前程的国家资助政策,真正“飞入寻常百姓家”?7月6日,在广东省揭阳市榕城区东湖公园,广州工商学院管理学院筑梦志愿服务队给出了一份充满温度与创意的答卷:摆摊宣讲、AI答惑、趣味游戏齐上阵,让惠民政策深入人心。
摆摊送暖,答疑解惑惠民生:在揭阳东湖书院、榕城区新时代文明实践中心、揭阳市泓德社工综合服务中心等单位的大力支持下,筑梦志愿服务队来到村民纳凉休闲的东湖公园设点。队员们热情接待每一位前来咨询的群众,他们用最朴实的语言,将《广东省学生资助政策简介》、《生源地信用助学贷款操作指南》中复杂的申请条件、办理流程讲清讲透,尤其强调政策对缓解家庭经济压力、保障教育机会公平的深远意义,现场气氛融洽,充满理解与支持。
智能相伴,答惑贴心又高效:针对群众随时可能产生的政策疑问,服务队贴心引入“AI+资助问答”智能平台。这个“不打烊”的咨询助手,能精准识别群众需求,提供即时的政策解读和申请指导,大大提升了政策获取的便捷性和透明度,成为服务民生的有力补充。
趣学政策,欢声笑语助理解:为了让国家资助政策宣传更“吸睛”更“入心”,现场特设“资助知识大闯关”和“政策盲盒挑战”游戏。村民们通过趣味答题,在轻松互动中牢牢记住了国家奖学金、励志奖学金、国家助学金、生源地信用助学贷款等核心政策的要点。从“了解度不高”到“答题得心应手”,知识的“学以致用”在欢声笑语和实用奖品的激励下完美呈现。
望着村民们解惑后舒展的眉头、游戏闯关成功后扬起的笑脸,队员们深感此行意义非凡。广州工商学院青年学子们以真诚服务和创新形式,将国家资助政策的温暖与希望实实在在地送到了揭阳榕城区百姓身边,为助力家庭经济困难学子无忧求学、推动教育公平贡献了青春力量。