作者: 文/陈嘉豫 图/刘鸿凌 谢泽霖
【导语】为深入了解基层养老服务实情,这个暑假,青梦载新芽实践团队王者队成员分赴多地家乡,开展养老服务需求与养老机构人力资源管理专项调研,用脚步丈量民生,以实践探寻养老服务优化路径。
7月至8月间,团队成员兵分多路,深入雅安市街头巷尾、石家庄市社区菜场、南充市清溪社区等不同类型区域,通过街头随机抽样、入户访谈、定点问卷等方式,与百余位老年人面对面交流,覆盖不同年龄、健康状况及居住类型的老年群体,同时走访多家养老机构,聚集人力资源管理。
调研发现,老年人养老需求呈现“基础保障+品质追求”的双重特征。健康层面,80%以上受访者有慢性病管理需求,上门护理、康复训练等服务呼声强烈;精神层面,超六成老人期待社区开设兴趣课堂与代际互动活动,物理空间限制、数字鸿沟成为“热闹生活”的主要阻碍。家庭养老观念仍占主导,但社区居家养老与机构养老的接受度正逐步提升。
在养老机构人力资源调研中,团队发现专业护理人员短缺是普遍难题,超七成机构存在护理员流动性大、持证率不足的问题。“年轻人不愿来,资深人员留不住”成为机构负责人的共同困扰,薪酬待遇偏低、职业发展受限、工作压力大是主要影响因素。
此次实践中,队员们用镜头记录下老人的生活日常与机构的运营实况,

也收集到大量关于养老服务优化的鲜活建议。团队负责人表示,调研数据将整理形成报告,为家乡养老服务体系完善提供参考。
这个夏天,王者队以青春之力关注“夕阳红”,用实践行动诠释社会责任,让养老需求调研成为连接青年与老年群体的温暖桥梁。