2025年7月7日至15日,苏州城市学院联合北美、全球领先的人才和项目解决方案的服务商Allegis Group集团旗下TEKsystems公司,组织10余名人力资源管理、劳动与社会保障、法学专业学生开展暑期社会实践。实践团以“职场适配训练-模拟沟通演练-真实业务实操”为路径,深度嵌入HR行业实战场景,在7个工作日里完成从“校园理论学习者”到“职场准从业者”的蜕变,让青春在服务产业需求的实践中绽放光彩。
职场初印象:从“陌生”到“融入”的温度传递
实践初期,成员们在企业IT专员的耐心指导下,逐步完成了办公设备的系统调试,包括网络配置、工作账号激活等基础操作,建立起对现代化办公环境的初步认识。随后,通过参与一系列专项课程,成员们系统学习了企业组织架构的逻辑、员工关怀体系以及人力资源业务的运作框架。这些课程不仅拓宽了成员们的视野,也打破了成员们对HR行业的传统理解,帮助成员们逐步从学生转变为初步融入职场的新人。
在这个过程中,企业导师们注重传递温暖与包容的职场文化,让同学们在技术学习的同时,也感受到企业文化中的人文关怀。成员们也从最初的紧张和生疏,逐渐变得放松和自信,彼此之间的交流也更加自然流畅。

(配图1:实践团成员围坐学习企业文化。潘秀慧 供图)
真实交锋:从“零有效”到“破局”的韧性试炼
实践中期,团队进入了人力资源真实业务实操环节,重点开展候选人对接相关工作。初期,由于缺乏实战经验,成员们在业务推进中遇到了诸多挑战,如沟通效率偏低、主动性不足等,导致工作成效未达预期。然而,正是这些困难激发了他们迎难而上的决心。
通过不断反思和策略优化,实践团成员们逐步调整工作方法,加强团队协作,最终实现了实操能力的显著提升。大家深刻认识到,HR的角色远不止是“岗位对接的中间人”,更应是“职业发展的陪伴者”。这一转变促使大家更加注重长期人才资源的维护与专业服务的前瞻性,进一步增强了业务实操的有效性与专业性。

(配图2:实践团成员专注进行电话沟通。潘秀慧 供图)
成长回响:在反馈中锚定进阶方向
实践后期,团队参与了TEKsystems的TS团队专项复盘会,获得了来自企业导师的专业反馈。反馈中指出,成员们在沟通能力方面实现了关键转变:从最初机械套用沟通话术,逐渐转变为能够主动倾听对方需求并提供针对性回应,沟通的专业性与人性化特征得到了显著提升。
复盘过程中,大家共同总结了职场成长的规律:能力的提升并非一蹴而就,而是需要在不断面对挑战、实现突破的过程中动态迭代。同时,团队也明确了未来的核心提升方向——面对高阶岗位候选人的对接需求,必须不断强化行业知识储备,持续补充“HR+行业”复合型知识,从而夯实职业发展的基础。

(配图3:实践团成员进行复盘。孙佳颖 供图)
协同育人:校企共搭台,助青年成长
“这次实践能顺利开展,离不开校企双方的合力。”苏州城市学院人力资源管理专业负责人何纯荪老师介绍,学校提前与企业对接实训内容,开放暑期宿舍解决学生住宿问题;TEKsystems定制“三阶实训方案”,配备资深带教团队。
TEKsystems中国区人才招募负责人潘亦表示:“我们看重苏州城市学院学生的实践意识和韧性,未来会继续深化合作,把企业真实项目变成学生的实训素材。”
本次实践本质是“问题暴露-策略优化-能力提升”的闭环成长过程。成员们不仅掌握了人力资源业务实操技能,更实现对HR职业价值的深度认知与职业心态的锤炼。未来,团队将以本次实践成果为基础,持续探索人力资源领域的职业发展路径,深化专业能力建设。(通讯员薛晨)

(配图4:AllegisHR新人实战锻造团成员与企业负责人、指导老师的合影。薛晨 供图)