江苏师范大学服务队赴社区播撒反诈防护之种

　2025年7月4日至18日，江苏师范大学数学与统计学院“反诈筑安，童托筑梦”志愿服务队一行14人，前往泉山区七里沟街道开展了为期14天的基层治理服务。围绕金融反诈、平安社区建设等主题，服务队以贴近生活的方式普及反诈知识，用扎实行动深入贯彻落实《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》中“防范为先、强化宣传教育”的要求，致力于通过全方位普及反诈知识提升群众防范意识与能力。​
　　街道活动中心里，服务队为儿童开展了《小心有“诈”，守护童“真”》反诈宣讲会，他们精心选取“冒充家长转账”“游戏虚假交易”等儿童易遭遇的典型诈骗案例，通过情景模拟的方式直观展示骗局的各个环节。志愿者们还用彩色板书一步步拆解诈骗流程，从最初的诱惑话术，到中间的信息窃取，再到最后的转账操作，清晰地呈现出每一环的防范要点。宣讲会后开展的“反诈小卫士”问答环节，围绕陌生链接识别、中奖信息处理等基础问题展开互动，孩子们在积极参与中不断强化记忆，逐步掌握了游戏账号保护、熟人身份核实等实用技能，这场针对性的教育帮助儿童建立起初步的防护意识，从源头降低了受骗的可能性。​
　
　　图为开展反诈宣讲会高小禾摄
　　为了更贴合儿童的认知规律，深化他们对反诈知识的理解，服务队还安排了一系列趣味反诈活动。他们精心准备了孩子们感兴趣的卡通反诈动画片，通过拟人化的卡通形象和跌宕起伏的剧情设计，将“网络游戏诈骗”“冒充熟人诈骗”“虚假中奖陷阱”等常见骗局转化为趣味故事。当看到动画中的“蛋仔”因轻信“免费领取游戏皮肤”而险些泄露家长信息时，孩子们都睁大眼睛，小脸上满是紧张，在志愿者的引导下，他们你一言我一语总结出“不点击陌生链接”“不透露验证码”等防骗要点。反诈主题绘画活动中，“我心目中的警察”化作孩子们笔下的反诈卫士，稚嫩笔触间，正义的种子悄然扎根。同样旨在巩固反诈知识的“反诈小卫士”知识竞赛也热闹开场，题目从“遇到自称警察要求转账该怎么办”到“如何识别虚假购物网站”，涵盖网络交友、游戏充值、冒充客服等高频场景，现场参与热度颇高，有效检验了前期宣传的成效。​
　　
　　图为进行反诈问答环节吴靓语摄
　　在为孩子们上好反诈“启蒙课”后，服务队将反诈宣传的触角延伸至全社区每个角落。考虑到七里沟社区居民结构多元，不同群体面临的诈骗风险差异显著，服务队通过与街道办事处协同协商，采取了精准化的宣传策略，以问卷调研与海报宣传相结合的方式推进工作。200余份有效问卷的数据分析结果显示，老年群体容易受到“保健品诈骗”“冒充客服”的侵害，而年轻人则更多面临“网络交友诱导投资”的风险。基于这样的调研结果，服务队分类开展宣传：一方面指导136名老人完成“国家反诈中心”APP的安装注册；另一方面在社区公告栏张贴分层设计的宣传海报——面向老年人的版本突出“验证码即密码”的警示，针对年轻人的内容则聚焦“网恋借钱风险”的提示，用通俗易懂的漫画和警示语揭露刷单返利等高发骗局。​
　　
　　图为团队成员在社区内张贴反诈海报胡馨月摄
　　十四天的实践让服务队深刻体会到基层反诈的复杂性与长期性。从儿童课堂到社区街巷，从知识传递到习惯养成，每一项工作都需要耐心与细致。服务队始终坚信，反诈宣传不是阶段性任务，而是需要持续投入的系统工作，未来他们将以七里沟街道为基点，推进分层宣传常态化，用持久行动凝聚社区力量，让平安理念成为社区生活的常态底色。他们深切感受到，反诈宣传要扎根基层，志愿服务需久久为功，未来将持续深耕七里沟街道，让分层反诈宣传常态推进，以更精准的形式对接社区需求，用更持久的行动筑牢安全防线，更盼凝聚更多力量加入，让反诈意识融入日常，让关爱服务持续传递，让平安与温暖成为这片社区最长久的底色。